Liên hệ

HỎI ĐÁP NHANH

Bạn nên xem qua trước khi gửi email cần hỗ trợ!

Các cách mua hàng.

☛ Cách 1: Quý khách bấm vào nút “ĐẶT HÀNG NHANH” bên cạnh sản phẩm muốn mua. Sau đó nhập đầy đủ thông tin được yêu cầu như: Họ tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng,… bấm vào ĐẶT HÀNG. Hoàn tất, mình sẽ gọi điện xác nhận đơn hàng và tiến hành giao hàng cho quý khách.

☛ Cách 2: Quý khách Gọi điện trực tiếp đến SĐT hotline 0965.334.358 hoặc nhắn tin qua zalo số 0965.334.358 để được hỗ trợ tốt nhất.

☛ Cách 4: Quý khách bấm vào nút “Thêm vào giỏ hàng / Mua ngay” bên cạnh sản phẩm muốn mua. Sau đó tiến hành Đặt hàng chọn 1 trong 2 hình thức thanh toán:

  • Trả tiền khi nhận hàng (COD)

Khi nhận hàng, quý khách được xem trước sản phẩm, nếu đồng ý mua hàng thì tiến hành thanh toán cho nhân viên giao hàng.

  • Chuyển khoản ngân hàng

Thực hiện chuyển khoản thanh toán vào tài khoản ngân hàng của chúng tôi. Vui lòng ghi “Thanh toan + mã đơn hàng” trong phần “Nội dung thanh toán”. Đơn hàng của bạn sẽ được giao ngay sau khi xác nhận đã chuyển tiền.

* Khuyến khích Quý khách đăng ký / đăng nhập tài khoản khi mua hàng để dễ dàng quản lý đơn hàng và hưởng nhiều ưu đãi dành riêng cho khách hàng thân thiết.

Chính sách giao hàng như thế nào?

Phí ship hàng: Hiện tại chúng tôi đang áp dụng theo chính sách sau

  • 30 Nghìn cho 1kg
  • Mua từ 2 kg hoặc 2 sản phẩm bất kì được FREE SHIP (Miễn phí giao hàng) toàn quốc.

Thời gian giao hàng: Khu vực miền bắc nhận hàng 1 – 3 ngày làm việc. Đối với miền trung và miền nam từ 4-6 ngày sẽ nhận được hàng. Thời gian giao hàng không tính các ngày chủ nhật và các ngày lễ tết.

Vì sao đơn hàng bị giao chậm?

Các đơn hàng bị giao chậm thường do một số nguyên nhân như sau:

  • Nhân viên giao hàng không liên lạc được với Quý khách. Trường hợp này tiệm dược liệu sẽ liên lạc lại với khách để hẹn lại thời gian giao sản phẩm trong 1-2 ngày.
  • Có trục trặc về vấn đề hàng hóa (Hết hàng …) Tiệm dược liệu sẽ có hình thức thông báo cho Quý khách về tình trạng sản phẩm và sẽ tiến hàng giao sản phẩm cho Quý khách trong thời gian sớm nhất có thể.
Làm thế nào để hủy đơn hàng đã đặt mua ?

Quý khách có thể tự hủy đơn hàng của mình trong trường hợp chưa thanh toán bằng cách vui lòng gọi điện trực tiếp tới số hotline 0965.334.358 hoặc zalo 0965.334.358

Liên hệ với ai để biết thêm thông tin về sản phẩm hoặc có khiếu nại về sản phẩm?

Mọi thông tin chi tiết về sản phẩm hoặc quy định đổi/trả sản phẩm, Quý khách hàng có thể liên hệ qua hotline: 0965.334.358, zalo 0965334358 hoặc email: tiemduoclieu@gmail.com

THÔNG TIN LIÊN HỆ

☛ Quý khách Gọi điện trực tiếp đến SĐT hotline 0965.334.358 hoặc nhắn tin qua zalo số 0965.334.358 để được hỗ trợ tốt nhất.